Einführung: Prozess- und Qualitätsmanagement in NPOs
Moderne Ansätze des Prozess- & Qualitätsmanagements unterstützen NPO´s, wie diese ihre Organisation besser auf die sich immer rascher verändernden Rahmenbedingungen einstellen können. Ausgehend von den Spezifika der NPOs und den speziellen Ausgangsbedingungen wird in diesem Seminar ein Überblick über die Grundlagen, die Funktionsweisen und den Nutzen des Prozess- und Qualitätsmanagements vermittelt. Prozessmanagement unterstützt Sie dabei, wie Sie die Organisation zielgerichtet aufstellen, Qualitätsmanagement stellt die Einhaltung der Vorgaben sicher.
Ziel & Zielgruppe
Ziel des Seminars ist die Vermittlung eines Überblicks über die Grundlagen, die Funktionsweisen und den Nutzen des Prozess- und Qualitätsmanagements in NPOs. Sie erfahren auch, welche Auswirkungen das Prozess- und Qualitätsmanagement auf die Organisationkultur hat. Ebenso lernen Sie, wie im Organisationskontext die unterschiedlichen Anforderungen der Stakeholder betrachtet werden können und wie Sie damit umgehen.
Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführungen, Führungskräfte, Leitende und Mitarbeitende im Prozess- und Qualitätsmanagement und Personen, die Interesse an Prozess- und Qualitätsmanagement haben.
Inhalte
NPOs und deren Organisationsspezifika
Spezielle Bedingungen für das Prozess- und Qualitätsmanagement in NPOs
Bedeutung und Entwicklungstendenzen des Prozess- und Qualitätsmanagements in NPOs
Prozessorientierte Unternehmensführung
Organisationskultur im Zusammenhang mit Prozess- und Qualitätsmanagement
Ort:
campus.npo-academy.com
Termin:
–
Dauer:
Zeit:
Teilnahmebeitrag:
EUR430,-- exkl. 20% USt.
€ 511,70 inkl. USt. pro Person; für jede weitere Person eines Unternehmens erhält dieses eine Ermäßigung von 10%. Der Teilnahmebeitrag beinhaltet die Seminarteilnahme, die Dokumentation und die Teilnahmebestätigung.
Sollten Sie Fragen zu diesem Kurs oder zu Fördermöglichkeiten haben, rufen Sie uns bitte unter +43 1 955 1 777 oder +43 664 504 6024 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an office.at@npo-academy.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
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