Qualitätsmanagement in Vereinen und NPOs - Nonprofit | NPO-Akademie - Schweiz


Qualitätsmanagement in Vereinen und NPOs

Die laufend steigenden Anforderungen an NPO´s erfordern die konsequente Betrachtung der verschiedenen Zielgruppen einer NPO im Zusammenhang mit der erforderlichen Qualität als zentrale Aufgabe des Qualitätsmanagements. Ein zweckmäßig aufgebautes Qualitätsmanagement sichert die dauerhafte Erfüllung der Anforderungen ab und unterstützt dabei die kontinuierliche Verbesserung der Organisation.

In diesem Seminar erhalten Sie auch einen Überblick zu den unterschiedlichen Ansätzen im Qualitätsmanagement. Auf dieser Grundlage können Sie den für Ihre Organisation passenden Ansatz auswählen und sich daran bei der Implementierung orientieren.

Ziel & Zielgruppe

Ziel dieses Seminars ist es, eine strukturierte und vertiefende Darstellung des Qualitätsmanagements zu vermitteln. Sie lernen verschiedenen Qualitätsmanagement-Ansätze kennen und Sie erfahren, wie Sie Qualitätsmanagementsysteme effektiv gestalten können. Sie erkennen Verbesserungspotential in Ihrer Organisation und wie Sie dieses nutzen können.

Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführungen, Führungskräfte, Leitende und Mitarbeitende im Qualitätsmanagement und Personen, die Interesse an Prozess- und Qualitätsmanagement haben.

Inhalte

  • Begriffe und Grundlagen von Qualitätsmanagement
  • Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen
  • Gestaltung von Dokumentationen, Reporting
  • EFQM-Modell für Excellence
  • Total Quality Management
  • ISO
  • Service-Level Agreements
  • Auditierung und Zertifizierung von Management-Systemen
Ort:
campus.npo-academy.com
Termin:
Dauer:
Zeit:
Teilnahmebeitrag:
CHF 970,--
Anmeldung zum SeminarUnverbindliche Reservierung zum Seminar

Qualitätsmanagement in Vereinen und NPOs
campus.npo-academy.com, 09.11.2021 – 12.11.2021

Daten zum Teilnehmer / zur Teilnehmerin
Anrede



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für jede weitere Person eines Unternehmens erhält dieses eine Ermässigung von 10%. Der Teilnahmebeitrag beinhaltet die Seminarteilnahme, die Dokumentation und die Teilnahmebestätigung.



Sollten Sie Fragen zu diesem Kurs haben, rufen Sie uns bitte unter +41 7888 98543 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an office.ch@npo-academy.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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Gross­spenden-Fundraising

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Zertifikats­lehrgang: Prozess- und Qualitäts­management in NPOs

Modernes Management in NPOs erfordert die laufende Auseinandersetzung mit den eigenen Organisationsprozessen. Wie Sie Ihre Non-Profit Organisation zeitgemäss und fit für die Zukunft aufstellen, erfahren Sie in diesem Lehrgang!

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Wie verfasse ich einen Spendenbrief? Lernen Sie in diesem Workshop, erfolgreiche Spendenmailings für Ihren gemeinnützigen Verein oder Ihre Non-Profit-Organisation zu gestalten und vorhandene zu verbessern sowie Ihr Direct-Marketing auf den neuesten Stand zu bringen!

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Controlling in NPOs

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Investition und Finanzierung in NPOs

Lernen Sie, wie Sie in NPOs Investitionen richtig planen und die Finanzierung Ihrer Investitionsprojekte sicherstellen.

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Zertifikats­lehrgang: Fundraising in Vereinen und NPOs

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Gross­spenden-Fundraising

Lernen Sie professionelle Vorgehensweisen im Grossspenden-Fundraising kennen und anwenden.

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Online-Fundraising

Lernen Sie, wie Sie wirkungsvolle Online-Kampagnen initiieren können und wie Sie im Rahmen von Online-Fundraising Unterstützer zu Spender und Spenderinnen entwickeln!

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Controlling in NPOs

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Training für erfolgreiche(re) Spendenmailings

Wie verfasse ich einen Spendenbrief? Lernen Sie in diesem Workshop, erfolgreiche Spendenmailings für Ihren gemeinnützigen Verein oder Ihre Non-Profit-Organisation zu gestalten und vorhandene zu verbessern!

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Wenn Sie führen sollen ohne hierarchische Vorgesetztenmacht und für Ergebnisse einstehen sollen, kann dies immer wieder sehr herausfordernd sein. Wie es trotzdem gelingen kann, erfahren Sie in unserem Seminar!

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Investition und Finanzierung in NPOs

Lernen Sie, wie Sie in NPOs Investitionen richtig planen und die Finanzierung Ihrer Investitionsprojekte sicherstellen.

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, campus.npo-academy.com
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Digitales Marketing in Vereinen und NPOs

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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie im Rahmen von Mitgliedermarketing Ihre Mitgliederbasis erweitern und Ihre Mitglieder besser an Ihre Organisation binden.

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