Häufig gestellte Fragen
Fragen zu Anmeldungen/Reservierungen
Gibt es Anmeldefristen?
Wir haben keine expliziten Anmeldefristen. Insbesondere bei Präsenzlehrgängen ersuchen wir Sie, sich ca. 6-8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn anzumelden. Bei Präsenzseminaren 5 Wochen vorher. Bei "Live-Online"-Seminaren ersuchen wir um Anmeldungen 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn. Je früher Sie sich anmelden, desto sicherer haben Sie Ihren Platz im Lehrgang oder Seminar. Wir vergeben die Plätze nach dem "first come, first served" Prinzip. Sie helfen uns mit einer frühen Anmeldung die Kapazitäten besser zu planen. Wenn Sie sich 3 Monate vor Lehrgangsbeginn anmelden, erhalten Sie eine "Frühbucherermäßigung" von € 100 auf den Nettoteilnahmebetrag. (Bitte beachten Sie dabei, dass mehrere Ermäßigungsregelungen nicht kumuliert werden können.) Sollten Sie sich kurzfristiger anmelden und es sind Kapazitäten frei, versuchen wir Ihre Teilnahme flexibel zu ermöglichen.
Was ist der Unterschied zwischen Anmeldung und Reservierung?
Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung anmelden, erhalten Sie eine automatisierte Eingangsbestätigung, damit haben Sie die Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wenn Sie danach eine Anmeldebestätigung von uns erhalten haben, dann haben Sie einen fixen Platz zur gewünschten Veranstaltung. Sie sind dann auch rechtlich an der Veranstaltungsteilnahme, unter Beachtung der Stornierungsmöglichkeiten, gebunden.
Bei einer bloßen Reservierung zeigen Sie uns gegenüber, dass Sie prinzipiell an einer Verantaltungsteilnahme interessiert sind. Es gibt keine rechtlichen Verpflichtungen Ihrerseits. Wir würden Sie aber weiter in Bezug zu dieser Veranstaltung informieren.
Fragen zu "Live-Online" Seminaren
Was sind die Vorteile von "Live-Online" Seminare?
"Live-Online" Seminare lassen sich sehr zeiteffizient in den Alltag der Teilnehmenden integrieren, ohne Anfahrtsstress und ohne zusätzliche Kosten.
Können Einzelarbeiten als auch Gruppenarbeiten im Rahmen von "Live-Online" Seminaren durchgeführt werden?
Ja, Einzelarbeiten, Gruppenarbeiten (Textaufgaben, Excel-Rechenbeispiele etc.), "Kärtchenabfragen" usw. können über unsere Lernplattform in Echtzeit durchgeführt werden.
Ich habe wenig Erfahrungen mit Lernplattformen und "Live-Online" Seminaren, ist es schwierig sich zurecht zu finden?
Nein, Sie bekommen von uns Ihre Zugangsdaten, dann können Sie sich auf der Lernplattform einloggen. Die Lernplattform als auch das Konferenzsystem lassen sich intuitiv anwenden. Wir übermitteln Ihnen mit den Zugangsdaten noch zusätzlich ein kurzes Lehrvideo, damit Sie sich noch leichter zurechtfinden. Sollte es trotzdem Probleme geben, können Sie uns natürlich auch direkt kontaktieren.
Welches Konferenzsystem wird auf der Lernplattform verwendet?
Als Konferenzsystem wird Big Blue Button (BBB) verwendet, ein System welches sehr häufig von Universitäten verwendet wird und dem Europäischen Datenschutzrecht entspricht. Sie müssen dabei auch keine Software auf Ihren Computer downloaden. BBB ist intuitiv anwendbar. Sie brauchen nur einen aktualisierten Browser (bevorzugt Google Chrom, Mozilla Firefox, Safari für Apple).
Kann ich bei "Live-Online" Seminare auch persönlich mit anderen in Kontakt treten?
Ja, unser Ziel ist es, dass Teilnehmende, die 15 Minuten vor Seminarbeginn im "virtuellen Klassenzimmer" eingeloggt sind, sich in einem Gruppenraum persönlich kennenlernen. Auch können die Teilnehmenden bis einige Tage nach der Veranstaltung über das interne Chatsystem mit anderen Kursteilnehmenden in Kontakt treten. (Einfach unter "Teilnehmer/innen" auf den entsprechenden Namen klicken, dann auf "Mitteilung". Wenn bei Ihrem Namen auf der Lernplattform die Sprechblase gefüllt ist, dann haben Sie eine Nachricht erhalten :-) , bitte dann die Nachricht abrufen, in dem Sie auf die "Sprechblase" klicken.
Fragen zu Unterlagen
Wie erhalte ich die Unterlagen zu meinem Seminar/Lehrgang?
Wir übermitteln Ihnen die Zugangsdaten zu unserer Lernplattform, sodass Sie Zugang zu den Kursinhalten haben. Auf der Kursseite finden Sie kurz vor Seminarbeginn die Unterlagen, das Feedbackformular usw. Bei einem Präsenzseminar können Sie auch Ihren Laptop mitnehmen, sodass Sie die Unterlagen nicht ausdrucken müssen.
Fragen zu Zertifikatsprüfungen
Wann finden die Prüfungen statt?
In der Regel finden diese schriftliche Online-Prüfungen ca. 3 Wochen nach Beendigung des Lehrgangs statt. Sie können dann innerhalb eines Zeitraums von 4 Tagen die Prüfung (Prüfungsdauer ca 1,5-2 Stunden) ablegen.
Wo finden die Prüfungen statt?
Die Prüfungen finden statt auf unserer Lernplattform www.campus.npo-academy.com
Welche Arten von Fragen werden zur Prüfung gestellt?
Bei diesen Fragen handelt es sich um Multiple-Choice Fragen, wahr/falsch Fragen und offene Fragen zur Wissenanwendung (z.B. konzeptive Ausarbeitungen) oder auch Rechenbeispiele.
Kann ich mich schon vor der Prüfung vertraut machen mit den Abläufen der Technik bei der Prüfung auf der Lernplattform und auch mit der Art der Fragestellungen?
Ja, wir stellen einige Tage vor der Prüfung "Einen kleinen Test zu Einstimmung bereit", da können Sie sich zum einen mit der Technik vertraut machen und zum anderen auch mit der Art der Fragestellungen.
Kann ich die Prüfung machen, wenn ich zum vorgesehenen Termin nicht an der Prüfung teilnehmen kann?
Versuchen Sie bitte zum vorgesehenen Termin teilzunehmen, sollte es trotzdem nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden.
Fragen zu Inhouse-Weiterbildungen
Führt die NPO-Academy auch Inhouse-Weiterbildungen durch?
Ja. Europaweit. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.