Zertifikatslehrgang: Fundraising in Vereinen und NPOs

Für viele Non-Profit-Organisationen ist Fundraising die Grundlage, um die Ziele der Organisation verwirklichen zu können und unabhängiger von den Geldern der öffentlichen Hand zu werden. Die Leistungen der öffentlichen Hand werden immer weniger valorisiert oder gehen sogar zurück. Hingegen steigt die Anzahl der NPOs und damit auch der Wettbewerb um Spendengelder. Um sich auf dem Spendenmarkt zukünftig behaupten zu können, ist eine fundierte Ausbildung in den erfolgversprechendsten Fundraising-Techniken anhand von Best-Practice-Beispielen, die auf den jeweiligen Organisationskontext der Teilnehmenden bezogen werden, für FundraiserInnen und die, die es noch werden wollen, unerlässlich.

Dieser kompakte Zertifikatslehrgang vermittelt im ersten Modul einen Überblick und eine Einführung über die Instrumente des Fundraising, die darauffolgenden Module behandeln vertiefend die wichtigsten Instrumente, um Fundraising auf eine professionelle Basis zu stellen oder dieses weiterzuentwickeln.

Ziel & Zielgruppe

Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt in 5 Modulen kompakt umfassende Kenntnisse über die ertragreichsten Instrumente des Fundraising. Die Teilnehmenden lernen bewährte und moderne Fundraising-Werkzeuge kennen und anwenden. In diesem Lehrgang werden die neuesten Erkenntnisse zu den einzelnen Fundraising-Instrumenten vermittelt und im Organisationskontext veranschaulicht und trainiert, damit die Teilnehmenden einen größtmöglichen Nutzen durch den Besuch des Lehrgangs erzielen können.

Dieser Lehrgang richtet sich an Geschäftsführungen, FundraiserInnen, die ihr Wissen aktualisieren wollen sowie Neueinsteigende im Fundraising.

Inhalte

  • Grundlagen und Voraussetzungen
    • Was ist Fundraising?
    • Wie entwickelt sich Fundraising im Lebenszyklus einer Organisation?
    • Bedeutung des Fundraising für den Gesamterfolg einer Organisation
    • Fundraising-Instrumente
    • Programmedriven vs. Donordriven
  • Grundlagen für die Fundraising-Strategie
    • Ziele der Organisation
    • Fundraising-Ziele
    • Zielkonflikte
    • Der Markt
    • Wettbewerber
    • USP/Unique reason to give
  • Organisatorische Voraussetzungen
    • Aufbauorganisation
    • Ablauforganisation
    • Human Resources/Fundraiser-Typen
    • Budget
  • Aufbau der Strategie
    • Situation
    • Markt/Wettbewerber
    • SWOT-Analyse
    • Zieldefinition (strategisch und operativ)
  • Umsetzung der Strategie
    • Positionierung
    • Instrumente/Fundraising-Mix
    • Fundraising-Pläne
    • Personalplanung
    • Budget
    • Kontrollinstrumente
    • Feedback/Korrektur der Strategie
  • Fallbeispiele
Trainer
Jörg Gattenlöhner

  • Grundlagen des Großspenden-Fundraising
  • Großspenderdefinition
  • Sind Sie bereit für Großspendenfundraising?
  • Großspenderbefragungen
  • Analyse von Großspenderprofilen
  • Großspenden finden, binden und reaktivieren
  • Mit Großspendern kommunizieren
    • per Post, per Telefon und ganz persönlich
  • Instrumente zur Großspender-Ansprache
  • Großspenden-Events
  • Die Stiftung in der Fundraising-Konzeption
  • Capital Campaign und planet giving
  • Spenderreisen als Bindungsinstrument
  • Großspender in der Rollenkomplexität
  • Fähigkeiten von GroßspenderbetreuerInnen
Trainer
Jörg Gattenlöhner

  • Theoretische Grundlagen
    • Überblick aktueller Studien und Zahlen: Potentiale des Internets für NPO
    • Online-Fundraising: Strategieentwicklung, Instrumente und Einsatzmöglichkeiten
    • Grundlagen der Online-Kampagnenkommunikation: Dramaturgie, Maßnahmen und Erfolgsfaktoren
  • Instrumente und Praxisbeispiele
    • Der fundraisingorientierte Internetauftritt: Zielgruppenansprache und Spenden-Tools
    • Bewerbung der Website: Online-Marketing und -PR
    • Unterstützerbindung: Newsletter und eMailings
    • Online-Kampagnenkommunikation: innovative Praxisbeispiele von NPO
    • Social Media: Professionelle Nutzung im Online-Fundraising und Online-Campaigning
    • Crowdfunding
Trainer
Oliver Esberger

  • Sinn und Zweck des Mailings
  • Voraussetzungen für erfolgreiche Mailings
  • Gute Gründe & gute Anlässe
  • 60-30-10 Regel:
    • Zielgruppen/Adresse
    • Angebot
    • Kreation
  • Mailingbausteine sinnvoll und aufmerksamkeitsstark gestalten:
    • Problem/Herausforderung
    • Lösung
    • Kosten
    • Dringlichkeit
    • Spender-Kontext
    • Spender-Nutzen
  • Verstärker, Incentives, Stuffer:
    • Hauptsache bunt und beeindruckend?
    • Was bringen Kalender, Geschenkanhänger und Adressaufkleber?
    • Darf es teuer sein oder aussehen?
  • Responseelemente: Unverzichtbar!
  • Versandhülle: Hier beginnt der Erfolg!
  • Texten: lebendig, bildhaft, persönlich
  • Ablaufschema
  • Kosten und Erwartungen
  • Adressen entscheiden über den Erfolg
  • Am besten testen: Package- und Adresstests
  • Oft unterschätzt: Dankbriefe (Danksystematik)
  • Strategische Jahresplanung
  • Auswertung und Dokumentation
  • Zusammenarbeit mit Agenturen: Von der Auswahl bis zum perfekten Briefing
Trainerin
Vera Dittgen

  • Wie wird Ihre NPO interessant für das Unternehmen?
    • USP schärfen
    • Themen und „Produkte“ entwickeln
    • Felder definieren, Grenzen abstecken
    • Lernen von anderen
  • Wie werden Unternehmen interessant/spannend für Ihre NPO?
    • USP schärfen
    • Wo passen sie zusammen, wo könnte es Konflikte geben?
    • Was kann das Unternehmen in Ihre NGO einbringen
    • Wie viel Ressourcen benötigen sie, um die Partnerschaft professionell zu managen?
    • Welches Unternehmen können Sie „weiterbringen“?
  • Kooperationsmöglichkeiten (Best Practice Beispiele)
    • Spenden
    • Sponsoring
    • Partnerschaften
    • Aufbau gemeinsamer Projekte
    • Ehrenamtliches Engagement
    • Know How Transfer
    • Pro Bono Betreuung
    • Werbekooperationen
    • Etc.
  • Wie kreiere ich neue Kooperationen?
    • Von der Ideenfindung zur Umsetzung der Kooperation
Trainer
Sran Ossowski-Janjusic

  • Grundlagen des Database-Fundraising
  • Die Datenbank – mehr als Spendenverwaltung
  • Erfassung & Pflege von Daten
  • Daten nutzbar machen
  • Strategisches & operatives Controlling
  • Die wichtigsten Fundraising-Kennzahlen
  • Aufbau von Auswertungen
    • Aktionsauswertungen
    • SpenderInnenbindung
    • NeuspenderInnen & Amortisation
  • Ziele finden & definieren
  • Zielgruppen finden
  • SpenderInnensegmentierung
  • Erfolgsfaktoren
Trainer
Andreas Berg

Sollten Sie Fragen zu diesem Kurs oder zu Fördermöglichkeiten haben, rufen Sie uns bitte unter +49 30 920 383 9994 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an office.de@npo-academy.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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